• Tekststørrelse: a a a
  • Skriv ut

Ved behov for IT-hjelp

Under bruksanvisninger i venstremenyen, finner du hjelp til vanlige problemer. Se igjennom disse sidene, kanskje finner du svar på akkurat ditt problem.

Skrivere

Kontakt studentekspedisjonen ved studiestedet ditt.

Itslearning

Trenger du hjelp med itslearning, finner du informasjon og oversikt over kontaktpersoner her.

StudentWeb

Kontakt studentekspedisjonen ved studiestedet ditt.

Glemt passord?

Har du glemt passord til webpost/skolens datamaskiner/Feide?

Dersom du husker din pinkode (til studentweb) kan du logge deg inn og få nytt passord.

Dersom du ikke har pinkoden din, ta med deg legitimasjon og kontakt studentekspedisjonen ved studiestedet ditt.

IT-hjelp for studenter

Studenter på AI kan få hjelp av Orakeltjenesten med tilkobling til trådløst nett, bruk av itslearning og bruk av programmene i Office-pakken. Orakeltjenesten holder til på biblioteket på Nygård, og er et gratis tilbud til studenter ved avdelingen.

Våren 2013:

onsdager kl 12–14

Andre dataproblemer

Har du problemer med høgskolens datamaskiner, kontakt IT-hjelpen:

OBS: IT-hjelpen yter ikke støtte til oppsett/problemer på private maskiner.

Oppgi følgende i e-posten, eller ha det klart hvis du ringer:

  • Studiested
  • Studentnummer
  • Telefonnummer som du kan kontaktes på.
  • Maskin og maskinnummer (limt fast på maskinen) hvis henvendelsen gjelder en bestemt maskin

Sist endret: 05.02.2013