Ved behov for IT-hjelp:
Under bruksanvisninger i venstremenyen på disse sidene, finner du hjelp til endel vanlige problemer. Se igjennom disse sidene, kanskje finner du svar på akkurat ditt problem.
Skrivere
Kontakt studentekspedisjonen ved studiestedet ditt.
It's learning
Trenger du hjelp med It's learning, finner du informasjon og oversikt over kontaktpersoner her.
StudentWeb
Kontakt studentekspedisjonen ved studiestedet ditt.
Glemt passord?
Har du glemt passord til webpost/skolens datamaskiner/Feide?
Dersom du husker din pinkode (til studentweb) kan du logge deg inn og få nytt passord.
Dersom du ikke har pinkoden din, ta med deg legitimasjon og kontakt studentekspedisjonen ved studiestedet ditt.
IT-hjelp for studenter
Studenter på Avdeling for ingeniørutdanning kan få hjelp av Orakeltjenesten med tilkobling til trådløst nett, bruk av It's learning og bruk av programmene i Office-pakken. Orakeltjenesten holder til på biblioteket på Nygård, og er et gratis tilbud til studenter ved avdelingen.
Åpningstider høsten 2010
- mandag 23. august kl 14 - 16
- tirsdag 24. august kl 14 - 16
- onsdag 25. august kl 14 - 16
- mandag 30. august kl 14 - 16
- tirsdag 31. august kl 14 - 16
- onsdag 1. september kl 14 - 16
-
Fra 8. september og til eksamensstart: hver onsdag kl 14 - 16
Andre dataproblemer
Har du problemer med høgskolens datamaskiner, kontakt IT-Hjelpen:
OBS: IT-hjelpen yter ikke støtte til oppsett/problemer på private maskiner.
- Epost: IT-hjelpen@hib.no
- Telefon: 55 58 79 99
Oppgi følgende i e-posten, eller ha det klart hvis du ringer: Studiested, studentnummer og telefonnummer som du kan kontaktes på. Dersom henvendelsen gjelder feil på en bestemt maskin, oppgi også: Hvor maskinen står og maskinnummer (som vi har limt på de fleste maskiner).